尊敬的MS3000用戶：

Mastersizer3000 系列激光粒度儀自2011 年上市，已成為全球顆粒粒度分析領域的標桿，為眾多實驗室提供快速、準確的測量結果。您可能已經知道，我們在今年初推出了升級版產品- Mastersizer 3000+系列，繼續為您提供穩定可靠的粒度分析性能，升級后的產品增強了硬件性能和智能軟件功能，包含Data Quality Guidance 數據質量指導、SOP Architect 架構師和Size Sure 數據判定，且與上一代產品完全兼容和等效，無需方法轉移。隨著新品的推出，我們決定將在 2024 年 9 月 30 日停止 Mastersizer 3000 系列產品的生產。

馬爾文帕納科深知全球有眾多忠實用戶使用 Mastersizer 3000 系列完成顆粒測試任務。為了幫助您規劃 Mastersizer 3000 系列的未來使用，我們承諾提供服務支持計劃：在未來 7 年內（即至 2031 年 9月 30 日），我們將繼續為您的儀器提供全面支持。如果您已經簽訂了馬爾文帕納科年度服務合同，支持服務將延長 3 年，直至 2034 年 9 月 30 日，包括對硬件和軟件的全面支持和儀器驗證。

接下來您可以繼續正常使用您的儀器，至少在2031 年之前，我們對Mastersizer 3000 系列的支持都不會改變。如果您計劃在未來為您的實驗室增設另一套激光衍射系統，我們推薦您選擇Mastersizer 3000+系列。

如果您有任何疑問，請致電400熱線聯系馬爾文帕納科的當地支持團隊。

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