尊敬的精微高博客戶與合作伙伴：

一直以來，精微高博始終將客戶與合作伙伴的需求放在首位，這一特殊時期，在確保員工健康的前提下，為及時響應客戶與合作伙伴的需求，特此對我司運營安排作出如下調整。

根據北京市最新政策規定，我司復工時間將延遲到2020年2月10日，期間如有政策調整，另行通知。在此期間，所有員工將保持待命狀態，這不會影響我們與您的正常業務往來，我們將確保員工在此期間保持電話、微信、郵件等進行工作交流和業務對接，及時響應您的需求。

售后服務方式以遠程為主，所有服務工程師隨時提供服務支持。緊急儀器維修經過判斷后可以通過郵寄配件，視頻指導進行維修；復雜問題可以返廠進行維修，我們第一時間安排。

對新購買儀器，需要安裝調試的客戶，我們有專人和您聯系，確認安裝時間和服務方式。您還可以關注公眾號獲取技術服務，我們提供在線咨詢、在線報修、常見問題、操作指南等服務內容；還可以在商城中下單購買耗材備件、預約測樣。

營銷工作，將以遠程方式與您保持聯系，我們有完備的資料供您參考，銷售工程師會配合您完成選型、招投標等工作，也可隨時訪問官網 獲取最新的產品信息。

特殊時期給您帶來的不便深表歉意！如有任何需求，可以通過400-600-5039或15911114881熱線與我們取得聯系，我們將第一時間為您服務，相信所有的問題都可以在及時溝通中得以圓滿解決。

感謝您對精微高博長久以來的支持與理解，讓我們及時溝通、互商互諒，眾志成城、共克時艱，一起贏得疫情防控勝利，一起迎來春暖花開時！

北京精微高博科學技術有限公司

2020年2月1日